« Je n’aime pas répondre à des interviews TV et radio. Déjà pendant mes études de journalisme, et ensuite comme porte-parole, j’ai toujours été plus à l’aise à l’écrit que face caméra. Ces dernières semaines, j’ai entendu Dorian de Meeûs et j’ai lu Bea Ercolini et Isabella Lenarduzzi, qui encouragent les […]
C’est suffisamment rare que pour être souligné : Guillaume Boutin, le CEO de Proximus, soutient publiquement son concurrent Telenet, qui est attaqué par le parti d’extrême droite Vlaams Belang. Il est inhabituel, en Belgique, que des CEO prennent des positions engagées sur des questions de société, et encore plus lorsque […]
On parle beaucoup, ces derniers temps, de “communication de crise” mais la “communication en temps de crise” est très différente. Le Gouvernement doit gérer sa communication de crise mais qu’en est-il des entreprises, des associations, des services publics… bref tous les autres ? En période de Covid-19, comment exister médiatiquement […]
Plus de 4.000 chercheuses et chercheurs du monde entier s’unissent pour sortir par le haut de la crise ! Leur tribune est publiée ce week-end dans plus de 40 journaux de 35 pays. Nous sommes très heureux d’avoir contribué à la stratégie médias de ce magnifique projet initié par des […]
Oui, il est possible pour une entreprise de communiquer positivement en période de crise. La preuve avec notre client I-care et son CEO Fabrice Brion, que vous avez pu lire ou entendre récemment sur la RTBF, dans L’Echo, Trends, La Libre ou encore Sudpresse. Les ingrédients ? Une entreprise solidaire, […]
Pour Le Soir, Ermeline Gosselin est revenue sur la communication du dernier Conseil National de Sécurité. Outre un timing catastrophique, le CNS est passé à côté de l’essentiel : la clarté, la pédagogie et l’empathie. La communication du CNS a péché par sa lourdeur, son lot d’imprécisions et ses détails […]
Les fake news sur le Covid-19 sont dangereuses. Pour notre santé et celle de nos démocraties. Nous plaidons dans La Libre pour une riposte digitale vigoureuse de l’Union européenne et des gouvernements nationaux. Face à la gravité de la crise sanitaire, sociale et économique que nous vivons, cette question peut paraître […]
A lire dans L’Echo et via Belga un résume de notre étude sur les publicités digitales diffusées par les pouvoirs publics, partis politiques et associations pendant la crise du Covid-19 dans 5 pays européens. Quelques constats : ✦ A l’exception de l’Allemagne, les autorités publiques ne diffusent pas ou très […]
Plus que jamais en période de crise, communiquer ne suffit pas : il faut que votre message soit entendu… et écouté. Savez vous que : ? Les internautes passent en moyenne entre 1,7 et 2,5 secondes sur chaque publication de leur fil d’actu Facebook. ? La longueur parfaite pour un […]